來電顯示客戶管理系統(tǒng)是一種將電話的來電顯示送入電腦的設(shè)備，結(jié)合我們的客戶管理軟件就可以利用電腦來擴(kuò)充電話的來電顯示功能，使得我們的客戶在來電時(shí)根據(jù)來電號(hào)碼從資料庫中找出相關(guān)的信息，顯示在電腦上。這就可以在第一時(shí)間獲知客戶的基本信息、業(yè)務(wù)發(fā)生情況，占據(jù)業(yè)務(wù)的主動(dòng)性、拉近我們與客戶之間的距離、提高我們的形象、提高工作效率。主要功能1、有電話進(jìn)入時(shí)來電號(hào)碼和客戶資料自動(dòng)彈出，來電彈屏功能2、客戶分組,為方便管理客戶可將客戶分成不同的組.3、自動(dòng)記錄每個(gè)客戶來電4、客戶資料的方便查詢和錄入修改，可以在來電后立刻輸入和修改、也可以在以后再更改5、一個(gè)客戶可以有多個(gè)電話6、權(quán)限管理,可分配多個(gè)用戶使用本系統(tǒng)7、客戶信息中有對(duì)應(yīng)文件的設(shè)定，使的當(dāng)客戶來電的同時(shí)可一邊接電話，一邊及時(shí)查詢?cè)摽蛻舻南嚓P(guān)文件8、備份還原數(shù)據(jù),導(dǎo)入導(dǎo)出功能9、客戶資料和信息的查詢10、呼入呼出電話錄音和網(wǎng)絡(luò)功能11、客戶組的概念，把不同的客戶按不同的客戶組進(jìn)行分類12、來電日志,電話查崗.13、方便，靈活，簡(jiǎn)單的操作14、今日要事和生日提醒功能15、短信功能,可發(fā)送短信16、產(chǎn)品銷售管理等