培訓對象：希望能給來訪者留下良好第一印象的企業(yè)希望提升前臺接待人員接待水平的企業(yè)希望通過接待人員迅速提升公司對外形象的企業(yè)希望員工掌握基本商務禮儀的企業(yè)希望完善、提升接待細節(jié)的企業(yè)希望統(tǒng)一員工行為規(guī)范、豐富企業(yè)文化的單位。 培訓收益：快速提升前臺接待水準規(guī)范公司接待人員禮儀行為為來訪客戶留下公司良好的第一印象使接待工作更加專業(yè)化、規(guī)范化獲得培訓講義、豐富公司自有的培訓教材。 培訓特色：基礎知識配合案例、圖片、視頻，使學習內(nèi)容記憶更深刻體驗式學習，所學內(nèi)容現(xiàn)場實踐，情景演練、現(xiàn)場點評整合接待及商務禮儀精華，快速掌握職場禮儀要領課后附贈講師課程精華講義，使之成為自行培訓的實用教材。