銳勝信用卡學(xué)院項(xiàng)目背景: 銳勝信用卡學(xué)院是為了滿足商業(yè)銀行蓬勃發(fā)展的信用卡人員業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)管理需求而專門設(shè)立的,服務(wù)對(duì)象包括銀行總行信用卡中心、分行和支行信用卡業(yè)務(wù)的銷售及服務(wù)人員. 現(xiàn)在信用卡已成為中國銀行業(yè)成長(zhǎng)空間最大,競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的領(lǐng)域之一.業(yè)內(nèi)專家指出,中國信用卡市場(chǎng)的開發(fā)程度只相當(dāng)于美國的五十分之一,目前信用卡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,各家銀行逐漸認(rèn)識(shí)到這種競(jìng)爭(zhēng)的無序性與低效性。不僅極大地浪費(fèi)了銀行有限的資源和市場(chǎng)機(jī)遇,另一方面也影響到產(chǎn)品營(yíng)銷過程中的品質(zhì)效率。為此,把握客戶與市場(chǎng)需求的產(chǎn)品策劃,以及先進(jìn)的精準(zhǔn)營(yíng)銷策略的執(zhí)行,逐漸成為企業(yè)日益重視核心競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)上述問題,銳勝利用團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),與知名銀行信用卡部門共同開發(fā),形成一套具有國際前瞻性又適合中國市場(chǎng)的培訓(xùn)體系.課程收益:1.能夠熟練掌握銀行卡/信用卡及銀行的基礎(chǔ)知識(shí),具有獨(dú)立工作的能力,制訂和完成個(gè)人業(yè)務(wù)目標(biāo)。2.熟悉銀行信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理常識(shí),提高個(gè)人職業(yè)技能。具備初級(jí)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠獨(dú)立制訂業(yè)務(wù)規(guī)劃,輔導(dǎo)初級(jí)業(yè)務(wù)人員完成業(yè)績(jī)目標(biāo).3掌握銀行卡業(yè)務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)管理和常見欺詐手法以及規(guī)避方法。4熟悉信用卡中心的整體運(yùn)作和管理,建立一流的信用卡中心。課程內(nèi)容:課程一、銀行信用卡推廣技能培訓(xùn)課程二、信用卡中心綜合管理課程三、信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理課程四、信用卡業(yè)務(wù)核心客戶開拓聯(lián)系我們:電話:021-61805668 021-61805669郵箱:raising@126.com信用卡學(xué)院項(xiàng)目經(jīng)理:文經(jīng)理