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東莞市服務范圍：莞城區(qū)、南城區(qū)、萬江區(qū)、東城區(qū)及各鎮(zhèn)區(qū)。

佛山市服務范圍：禪城區(qū)，南海區(qū)，順德區(qū)。

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(2)嚴把配件質(zhì)量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

(3)服務熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息，保

證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。

(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。

(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的

我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成維修。-----------------

(6)經(jīng)我中心(廣州海爾空調(diào)維修中心)維修的機器一律實行保修，保修期為3個月，在保

修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。

(7)客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇

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(8)建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質(zhì)量情況進行了

解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。

(9)對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關部門監(jiān)督我們的服務工作。廣州海爾空調(diào)維修中心

具有國家建設部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)證書，中國家電協(xié)會團體會員廣州海爾空調(diào)維修專業(yè)服務商

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得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。∵

維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書，有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設計安裝

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維修服務中心始終本著“至城服務、以致求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神，只要您撥打

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努力打造海爾空調(diào)維修服務品牌強化員工品牌服務意識。

事在人為:空調(diào)維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題!廣州海爾空調(diào)維修中心的員工不僅要

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