隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的狂猛來襲,對中國人的生活方式起到了潛移默化的作用,人們通過微信朋友圈分享、移動終端網(wǎng)上購物,足不出戶就可以買到自己想要的東西。民以食為天, 隨著時間的推移,人們也會慢慢地習慣通過手機微信訂餐叫外賣來解決吃飯的問題。---餐飲大變革時代潮流下,您!還在等什么呢?
序號----傳統(tǒng)電話訂餐----外賣361微信訂餐
1----高峰期容易占線----永不占線
2----每次重復地址信息,費時費力----無需重復地址信息,省力省時
3----需要員工接線----無需員工,節(jié)省人工成本
4----手寫信息,容易出錯----來電自動打印,絕無出錯
5----來電無法預先知曉客戶信息----電話自動彈出客戶信息
6----無客戶檔案資料----會員制,有檔案資料
7----無法提前、引導銷售----可提前訂餐優(yōu)惠,團購等引導銷售
8----促銷信息無法傳達----短信平臺,彈出公告,輕松傳達促銷信息
9----無法增加客戶粘性----留言板與客戶互動,增加客戶粘性
10----組織團購難度大----輕松組織團購
11----無業(yè)績報表----實時業(yè)績報表
12----難于收集準確的客戶意見數(shù)據(jù)----輕松準確地收集客戶意見數(shù)據(jù)
13----無樓盤地址信息----對應電話號碼,準確的樓盤地址管理
14----無客戶生日祝福----客戶生日發(fā)送祝福短信,增加客戶粘性
15----無法進行客戶關系維護----可經(jīng)常與客戶維護關系
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