截至去年底，大陸老年人口總數(shù)已超過2億。根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》，未來要實現(xiàn)每千名老人擁有養(yǎng)老床位數(shù)達(dá)40張的目標(biāo)，目前仍欠缺1150萬張床位。因此，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)被視作“夕陽事業(yè)，朝陽行業(yè)”。但據(jù)統(tǒng)計，目前民營養(yǎng)老院在整個養(yǎng)老機構(gòu)中的比重不足20%，真正實現(xiàn)盈利的不到一半。
為什么民營養(yǎng)老院看似需求量大卻無法盈利？林萬知認(rèn)為，除了無法享受公辦養(yǎng)老院的政府補貼等因素外，另一個主要的原因就在于80%的民營養(yǎng)老院把服務(wù)對象定位為自理型養(yǎng)老院，這樣的定位就決定了養(yǎng)老院的收費無法提高且客戶流動性很大。實際上，在大陸，針對中風(fēng)偏癱、老年癡呆等無自理能力老人的專業(yè)護(hù)理型養(yǎng)老院十分欠缺，完全可以以此為突破口來介入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。
此外，民營養(yǎng)老院要想提升競爭力，除了硬件投入，軟實力的提升也還有待加強。以華南女子學(xué)院養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)首屆畢業(yè)生的就業(yè)情況就可窺見一斑。該屆畢業(yè)生共20人，2013年畢業(yè)，目前真正在養(yǎng)老院就業(yè)的只有4人，除了一人在廈門外，其余3人均在安心護(hù)理院工作，主要負(fù)責(zé)老人康復(fù)訓(xùn)練、心理輔導(dǎo)、養(yǎng)老院管理等工作?？梢姡敢馔度胍欢ǔ杀?，聘請這些受過高等教育的人才的民營養(yǎng)老院還是寥寥無幾。
10年時間，林萬知在福州開了3間養(yǎng)老院，入住率均超過90%，并在大陸擁有6家連鎖機構(gòu)，一間康復(fù)器材店。他將其成功歸結(jié)為三點：準(zhǔn)確定位、臺式管理、多元化經(jīng)營。民資該如何介入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，安心護(hù)理院的經(jīng)驗和做法可以借鑒。
