越來越火的網(wǎng)購背后隱藏著五花八門的詐騙招數(shù)，由于互聯(lián)網(wǎng)信息的“來去匆匆”，傳統(tǒng)的監(jiān)管方式很難跟上其步伐，造成監(jiān)管滯后。記者昨天從市工商長寧分局獲悉，一種全新的互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管服務(wù)平臺已在該區(qū)試點，具備鎖定網(wǎng)上違法證據(jù)、追蹤違法商戶IP地址等多種功能。

　　在長寧區(qū)新涇工商所，記者看到監(jiān)管平臺里囊括了轄區(qū)內(nèi)33家從事網(wǎng)絡(luò)交易的企業(yè)網(wǎng)址，包括大眾點評、攜程、麥考林、易貿(mào)等等，并按食品、日用品、醫(yī)藥器械等分類匯總。所長葛敏表示，監(jiān)管人員每周會對這些交易類平臺的內(nèi)容進行巡查，看是否存在虛假宣傳、違法廣告等行為，網(wǎng)絡(luò)“水軍”的虛假點評等新興欺詐手段近期也被納入了監(jiān)管范圍。

　　最近，監(jiān)管人員就發(fā)現(xiàn)大眾點評網(wǎng)上“巴黎婚紗”商戶的點評“很不自然”，不僅長篇累牘，而且“一面倒”，都是稱贊。據(jù)副所長金耘勤介紹，對此種現(xiàn)象，監(jiān)管平臺就能發(fā)揮作用：首先對虛假點評進行截圖，搜集違法證據(jù)，以防對方刪帖或關(guān)閉網(wǎng)站；其次，每個互聯(lián)網(wǎng)平臺都有對應(yīng)的IP地址，直接追蹤就可鎖定經(jīng)銷商的具體信息，在短時間內(nèi)查出經(jīng)營所在地，讓執(zhí)法人員能迅速上門。

　　日前，一家專業(yè)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)虛假點評的“網(wǎng)評包裝師”——上海泉音文化傳播公司被揪了出來。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分“好評”都是網(wǎng)絡(luò)水軍肆意炒作產(chǎn)生，商戶和“水軍”公司簽署合同，支付傭金要求保證一定的點擊率、點評數(shù)和好評數(shù)。根據(jù)《反不正當競爭法》，工商部門分別對巴黎婚紗和泉音文化傳播進行了處罰。

　　還有一種常見的違法行為是網(wǎng)站夸大購買人數(shù)。比如，在寬帶山論壇的團購活動中，有一款新疆大棗，推出僅一天購買人數(shù)就達263人，相比同類產(chǎn)品多出很多。監(jiān)管人員通過監(jiān)管平臺，調(diào)取違法平臺操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)，查看真實的購買人數(shù)，僅有十幾個人。借助監(jiān)管平臺，長寧工商分局去年已經(jīng)對1272戶區(qū)域內(nèi)涉及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的商戶實施了監(jiān)控，全年查處網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營案件99件，罰沒金額600多萬元。

　　但這些努力仍管不住網(wǎng)上所有的交易。目前進入數(shù)據(jù)庫的都是已注冊過的企業(yè)，在工商部門備過案，但對于一些個人的違法行為，仍是監(jiān)管盲點，大多靠消費者投訴后再去追溯，很難主動發(fā)現(xiàn)。

　　據(jù)悉，長寧工商試點的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管服務(wù)平臺今年有望在全市推廣，上海工商部門也將針對服務(wù)器在異地的網(wǎng)絡(luò)違法銷售行為，加強與周邊省市工商部門的交流和聯(lián)動。

(責任編輯：GH)