歷經(jīng)了十多年的發(fā)展，電子商務(wù)正逐漸滲透到人們的日常生活中。

然而，目前與電子商務(wù)相關(guān)法律的欠缺，使得國(guó)內(nèi)電子商務(wù)領(lǐng)域成為消費(fèi)者投訴的重災(zāi)區(qū)。其中電商價(jià)格戰(zhàn)、虛假促銷、快遞亂象、售后服務(wù)、信息泄露等問題日益凸顯。

日前，有媒體稱相關(guān)部門正在制定電商法規(guī)，并且有望于今年出臺(tái)。記者就相關(guān)問題采訪了參與《網(wǎng)絡(luò)零售管理?xiàng)l例》起草的中國(guó)電子商務(wù)研究中心特約研究員張延來。

法治周末：有媒體稱，正在制定的電商法規(guī)有望今年出臺(tái)。能不能簡(jiǎn)單談?wù)勀壳傲⒎ǖ默F(xiàn)狀？

張延來：目前正在制定的，影響最大、電商最應(yīng)該關(guān)注的、綜合性的電商法規(guī)有兩部：一部是由國(guó)家工商總局牽頭的《網(wǎng)絡(luò)商品交易及服務(wù)監(jiān)管條例》；另一部是由商務(wù)部牽頭的《網(wǎng)絡(luò)零售管理?xiàng)l例》。長(zhǎng)久以來，對(duì)電商交易只是由幾個(gè)基本法來規(guī)范——如民法、合同法等，現(xiàn)在需要與之結(jié)合的更為緊密的法規(guī)出臺(tái)。

法治周末：《網(wǎng)絡(luò)零售管理?xiàng)l例》規(guī)范的主體包括哪些？與規(guī)范線下交易的法律不同，電商交易出現(xiàn)的問題有哪些特點(diǎn)？

張延來：《網(wǎng)絡(luò)零售管理?xiàng)l例》法律規(guī)范的主體包括：電商平臺(tái)，比如京東、當(dāng)當(dāng)這些交易平臺(tái)；還有平臺(tái)上數(shù)量龐大的電商；再者是政府行業(yè)協(xié)會(huì)等主體都包括在規(guī)范范圍之列。我們制定草案時(shí)就有人提出，支付企業(yè)、物流快遞業(yè)等等，都應(yīng)該在法律規(guī)范的主體之列，總之電商各個(gè)環(huán)節(jié)參與的各個(gè)主體都應(yīng)有所涉及。