3B大戰(zhàn)愈演愈烈,百度祭起“美杜莎”,禁止百度廣告主、代理商等合作合伴使用360瀏覽器,但可以使用微軟IE、金山獵豹、搜狗、騰訊等瀏覽器,理由是360瀏覽器竊取百度與合作伙伴的數(shù)據(jù)。
360怒了,斥之為“二選一”。百度對(duì)此的解釋是:不是“二選一”,是“多去一”——360外,都可以用。
“二選一”在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)早有先例:3Q大戰(zhàn)期間,騰訊要求電腦用戶在QQ與360衛(wèi)士之間做出選擇——要么裝QQ,要么裝360衛(wèi)士?!岸x一”被稱為騰訊祭出的“核武器”,為了留住QQ,360安全衛(wèi)士一度被用戶卸掉約40%。
“美杜莎”使3B大戰(zhàn)瞬間升級(jí),并且進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期。記者采訪獲悉;奇虎360要求一些部門的員工春節(jié)在公司留守,以應(yīng)對(duì)3B大戰(zhàn)可能引發(fā)的突發(fā)狀況,其緊張情勢堪比“3Q大戰(zhàn)”。當(dāng)年3Q大戰(zhàn)期間,有員工事后透露:一個(gè)月只回家兩次,只洗了兩次澡。
美杜莎“多去一”
1月26日以來,百度推廣系統(tǒng)的商家被要求必須安裝一款名為“Baidu。Medusa”的安全插件,該插件將禁止用戶使用360瀏覽器來登錄管理后臺(tái)。
1月28日,奇虎360向工信部舉報(bào),稱百度“美杜莎”插件具有此前只有木馬和間諜軟件才會(huì)使用的偷拍用戶屏幕截圖、上傳截圖等功能。百度則回應(yīng)強(qiáng)調(diào),該插件并非面向普通用戶,目前不會(huì)對(duì)普通用戶使用百度的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生任何影響。
1月30日,360召開新聞發(fā)布會(huì),360安全瀏覽器高級(jí)總監(jiān)陶偉華接受記者采訪時(shí)指責(zé)百度強(qiáng)制性要求用戶“二選一”。
百度相關(guān)負(fù)責(zé)人則解釋,這只是針對(duì)百度合作伙伴,包括廣告主、代理商、聯(lián)盟合作伙伴提出的要求,而非針對(duì)所有網(wǎng)民,同時(shí),客戶可以選擇微軟IE、金山獵豹、搜狗、騰訊等公司的瀏覽器,是“多去一”,并非“二選一”。
上述相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,百度之所以對(duì)合作伙伴提出這樣的要求,是因?yàn)?60與客戶合作的商業(yè)機(jī)密,比如交易量、廣告價(jià)格會(huì)被360瀏覽器抓取,成為百度生態(tài)鏈中的“間諜”,因此對(duì)客戶做此要求很合理。
自3B大戰(zhàn)爆發(fā)后,兩家公司已經(jīng)幾度交手,互有輸贏?!?B大戰(zhàn)”初期,360搜索市場份額在短期內(nèi)迅速上升,最高時(shí)曾高達(dá)10.39%,百度的地盤被侵蝕,隨后360搜索市場份額的上升勢頭被遏制。
1月9日,美國分析機(jī)構(gòu)Hitwise發(fā)布報(bào)告指出,2012年12月底,百度訪問量份額為65.7%,比2012年9月上升7.7個(gè)百分點(diǎn);360搜索穩(wěn)定在第2位,訪問量份額為8.7%,下降了0.7個(gè)百分點(diǎn)。
奇虎360搜索被投資者寄予厚望,其推出之際,業(yè)界預(yù)測最終市場份額或?qū)⑦_(dá)到15%-20%之間,并改寫中國搜索引擎市場格局。
這一期望的前景現(xiàn)在變得不再明朗:如果市場份額在10%以下,則較難建立一個(gè)包括廣告主、代理、第三方聯(lián)盟合作伙伴在內(nèi)的,獨(dú)立于百度之外的搜索生態(tài)圈,即無法改變中國搜索引擎市場格局。
這一結(jié)果影響了奇虎360股價(jià),過去一周,奇虎360股價(jià)震蕩下行。
周鴻祎的孤獨(dú)
周鴻祎的態(tài)度正在轉(zhuǎn)變,本周有傳言稱,在一次行業(yè)會(huì)議中,周鴻祎主動(dòng)找到雷軍說“一起聊一聊”,引起很多“雷、周和解”的猜測。
周鴻祎隨后通過微博澄清了此事:我參加央視財(cái)經(jīng)春晚邂逅雷總,閑聊個(gè)十幾分鐘。周鴻祎表達(dá)了“和好”的訴求:難道老死不相往來才正常?有人太小看雷總和我的度量了;我與雷總雖然在一些事情上有不同觀點(diǎn),但我一直很佩服他的創(chuàng)業(yè)精神。
雷軍也承認(rèn)了“聊天”一事:兩周前我參加一場央視活動(dòng),偶遇周鴻祎,他拉我到會(huì)場邊聊了幾句,卻出現(xiàn)了一堆莫名其妙的傳聞。話外之意很明顯,只有聊天,其余推測不過是想象力豐富的傳言。
周鴻祎正試圖一改過去的強(qiáng)悍,以溫和的面目出現(xiàn),達(dá)到“更多朋友,更少敵人”的目標(biāo)。360不再是過去那種“沒有朋友,也不需要朋友”的姿態(tài)。1月26日,奇虎360媒體答謝會(huì)上,公關(guān)總監(jiān)趙明在致辭時(shí)意味深長地說:“敵人多的時(shí)候,朋友就彌足珍貴。”
周鴻祎一直在想辦法化解仇怨。周鴻祎公開透露,他曾找馬化騰聊天,但“馬化騰好像不大想理我”。
沒有永遠(yuǎn)的朋友,只有永遠(yuǎn)的利益。周鴻祎此前接受媒體采訪時(shí)曾表示:“在商言商,在市場刀兵相見,是拼產(chǎn)品。過去了就是過去了,該合作時(shí)合作……可能我想得比較天真。就算某些人罵過我,我當(dāng)時(shí)腦子一熱也回罵,但我不記仇,過去就過去了,可很多人記著?!?/p>
金山CEO傅盛指出:“周鴻祎為的是贏得喘息之機(jī)全力對(duì)付百度,回過頭來還不是對(duì)付金山小米?”
互聯(lián)網(wǎng)分析師葛家認(rèn)為,360正處在一個(gè)煎熬區(qū),聯(lián)盟方面,百度有可能聯(lián)合360的對(duì)頭們對(duì)360形成圍攻態(tài)勢;客戶資源方面,百度看得很死;在政府關(guān)系與公關(guān)上,百度不比360弱;在無線上,百度也露出了牙齒。
敵人越來越多,百度、金山網(wǎng)絡(luò)、小米科技、騰訊、搜狐包圍圈已然形成。360以溫和的面目破解這一包圍圈的做法,目前尚無效果。
大佬合圍
360搜索初期飆升神速,緣何近期勢頭放緩?一位互聯(lián)網(wǎng)公司高管接受本報(bào)記者采訪時(shí)認(rèn)為:緣于奇虎360將戰(zhàn)線拉得太長,工作量太大。
他指出,奇虎360的架構(gòu)是“四級(jí)火箭”,分別是安全產(chǎn)品、瀏覽器、網(wǎng)址導(dǎo)航、搜索引擎,要讓整個(gè)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn),需要保證每一級(jí)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,無論公司內(nèi)部管理還是外部合作,但這是一個(gè)巨大而繁重的工作。
更重要的是,在上述每一環(huán)節(jié),360都面臨著一個(gè)強(qiáng)大的競爭對(duì)手。在安全領(lǐng)域,除了傳統(tǒng)的殺毒軟件廠商外,還有金山網(wǎng)絡(luò)、騰訊的QQ管家,騰迅、小米公司均投資了金山網(wǎng)絡(luò)。此前,有消息稱,百度正準(zhǔn)備入股金山網(wǎng)絡(luò),同時(shí)準(zhǔn)備推出網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品百度衛(wèi)士。
百度是否投資金山網(wǎng)絡(luò)的消息尚未確實(shí),但雙方已盡顯“要在一起”的親密。春節(jié)期間,金山網(wǎng)絡(luò)推出“免費(fèi)送民工回家”的活動(dòng),先是小米科技參與,本周則是百度宣布參與。
在瀏覽器領(lǐng)域,則有金山網(wǎng)絡(luò)、搜狗、騰訊、淘寶等公司,在網(wǎng)址導(dǎo)航領(lǐng)域,則有百度旗下的hao123,搜索領(lǐng)域則有搜狗、騰訊、百度、網(wǎng)易等公司。
上述高管說:參與上述每一個(gè)環(huán)節(jié)的公司,除了金山網(wǎng)絡(luò)、搜狗之外,大多是互聯(lián)網(wǎng)大佬,比如張朝陽、雷軍、李彥宏、馬化騰、馬云等,其目的并不是為了通過這些產(chǎn)品賺錢,而是為了遏制360,遏制則緣于擔(dān)憂。
因敵對(duì)情緒形成的360擔(dān)憂癥,將360置于一個(gè)與過去不一樣的競爭環(huán)境:360做殺毒軟件的時(shí)代,只有360一家做真正的免費(fèi)網(wǎng)殺毒;而安全瀏覽器也是一個(gè)被大佬們遺忘的角落,他們沒有意識(shí)到瀏覽器+網(wǎng)址導(dǎo)航會(huì)成為中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的入口;360網(wǎng)址導(dǎo)航可以與百度旗下hao123一戰(zhàn),再加上瀏覽器的優(yōu)勢,把握網(wǎng)民入口,360才獲得逐鹿搜索市場的可能。上述高管稱,四級(jí)火箭中,瀏覽器是四級(jí)火箭的咽喉要道。
大佬合圍正在發(fā)生作用。據(jù)CNZZ統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),360瀏覽器市場份額最近也略有下降,從去年7月至去年12月底,最高時(shí)超過25%降至目前的約22%。