聚美優(yōu)品和樂蜂網(wǎng)聯(lián)手掀起的蛇年電商首場價格戰(zhàn)，卻被質(zhì)疑是名不副實。有消費者反映，本月1日凌晨，消費者在價格戰(zhàn)開啟后，第一時間進入聚美優(yōu)品網(wǎng)站，卻遭遇了“10分鐘等待”。本已放在購物車里的一套護膚品無論如何也打不開。同時網(wǎng)頁上頻繁顯示“非常抱歉，由于現(xiàn)在來訪聚美的人太多，請在10分鐘后再訪問聚美”。之后，消費者只能無奈離開。同日，樂蜂網(wǎng)也被曝頻頻出現(xiàn)“無貨”情況：“交了錢，網(wǎng)頁才顯示沒貨?！币晃幌M者如此表述自己的遭遇。

    對此，聚美優(yōu)品CEO陳歐曾解釋稱，“確實流量遠超預(yù)期，享受了一次‘雙11’待遇”。事實上，被稱為蛇年首場電商價格戰(zhàn)的聚美優(yōu)品和樂蜂網(wǎng)的廝殺，從開始前就硝煙味兒漸濃。樂蜂網(wǎng)曾表示，競爭對手聚美優(yōu)品曾要挾供應(yīng)商，強迫其“二選一”。樂蜂網(wǎng)方面稱，已經(jīng)收到多家美妝供應(yīng)商投訴，某同行美妝電商通過要挾供應(yīng)商，既干擾消費者的購物選擇權(quán)，也違背了正常的市場競爭法則。雖然上述聲明中并未表明競爭對手是誰，但在其提供的材料中，矛頭直指老對手聚美優(yōu)品。北京商報記者從樂蜂網(wǎng)所提供的資料中獲悉，春節(jié)前夕，聚美優(yōu)品給各個供應(yīng)商發(fā)送了一份名為“關(guān)于301活動事宜”的郵件。

    該郵件顯示，要求各品牌確保當日提供給聚美優(yōu)品的促銷支持不但要獨家，還要力度最大。如遇同行同時開展類似活動，迫使聚美優(yōu)品臨時加大活動力度，產(chǎn)生的一切損失將由供應(yīng)商承擔。而且，聚美優(yōu)品有權(quán)將賬期延長逾60日，并考慮暫停合作。對于同行的爆料，聚美優(yōu)品方面并未做出回應(yīng)。