產(chǎn)品要靠質(zhì)量,服務(wù)要靠口碑??蹬烧媲楦袆?dòng)20年,康派服務(wù)陪同康派產(chǎn)品迎來(lái)了一批又一批得忠實(shí)客戶(hù),我們要感謝我們的客戶(hù),并且要繼續(xù)不斷延伸我們的真情服務(wù),把客戶(hù)的每一點(diǎn)建議都要仔細(xì)聽(tīng)取采納,將康派的服務(wù)與質(zhì)量品牌深入人心。做真產(chǎn)品、做真服務(wù)。南京市康派廠家修理部電話(huà)025-51617611,86321567不管是否康派用戶(hù),尊敬的客戶(hù)您只要有任何需要,請(qǐng)致電致康派服務(wù)熱線(xiàn),我們第一時(shí)間將我們的熱情服務(wù)送到您的身邊。
康派公司嚴(yán)格執(zhí)行部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法及產(chǎn)品質(zhì)量法,并在此基礎(chǔ)上提出了更高的服務(wù)承諾,根據(jù)用戶(hù)個(gè)性的服務(wù)需求不斷提升服務(wù)水平,真正體現(xiàn)康派“服務(wù)無(wú)限,真情無(wú)限”的服務(wù)理念,為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)規(guī)范的康派真情服務(wù)。
康派售后服務(wù)收費(fèi)規(guī)定:
A、收費(fèi)服務(wù)范圍:保修期內(nèi)人為損壞或超過(guò)保修期需要維修,以及非本公司免費(fèi)承諾范圍內(nèi)用戶(hù)所需提供的服務(wù)項(xiàng)目,費(fèi)用由康派用戶(hù)承擔(dān)。
B、收費(fèi)項(xiàng)目構(gòu)成及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
用戶(hù)應(yīng)支付的費(fèi)用包括:根據(jù)家用電器維修服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定,向用戶(hù)明示收費(fèi)項(xiàng)目。具體收費(fèi)項(xiàng)目包括維修服務(wù)費(fèi)、配件材料費(fèi)和上門(mén)交通費(fèi)(遠(yuǎn)程)。
a)維修服務(wù)費(fèi):指服務(wù)人員為產(chǎn)品提供用戶(hù)所需服務(wù)或?qū)λ蕻a(chǎn)品進(jìn)行檢查、修理、調(diào)試、增加功能所產(chǎn)生的勞動(dòng)支出的總和。
b)配件材料費(fèi):在修理產(chǎn)品過(guò)程中,所消耗的材料、零部件的費(fèi)用總和。
c)上門(mén)交通費(fèi):指定市區(qū)內(nèi)上門(mén)服務(wù)實(shí)行免收上門(mén)交通費(fèi),指定市區(qū)外收取上門(mén)交通費(fèi)(遠(yuǎn)程)。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照當(dāng)?shù)剡\(yùn)輸成本及路程的遠(yuǎn)近適當(dāng)收取。
說(shuō)明:
I、公司規(guī)定的某項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高于當(dāng)?shù)仉娖骶S修行業(yè)協(xié)會(huì)或物價(jià)局的最高限價(jià),以當(dāng)?shù)貎r(jià)為準(zhǔn);與國(guó)家或地方法律相抵觸時(shí),以法律為標(biāo)準(zhǔn);法律限定以?xún)?nèi),以本規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn)。
II、對(duì)超出保修期的產(chǎn)品維修,機(jī)器修復(fù)后,對(duì)修理部位保修30天。
南京康派燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)、熱水器、太陽(yáng)能售后服務(wù)聯(lián)系電話(huà):025-51617611,025-86321567康派南京服務(wù)站為您時(shí)刻考慮每一個(gè)細(xì)節(jié),為您的生活更添完美。
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