注：請(qǐng)買家在購物時(shí).務(wù)必去幫助中心看下。以方便你買到屬于自己合適的衣服.如果還有其他不明白的需要了解的可以去咨詢客服.客服QQ《516988161》與買家超級(jí)群《53590516》或者連接客服旺旺.以方便公司為廣大買家服務(wù)。 以下是常見問題： 一　訂單發(fā)出時(shí)間： A.正常情況下，付款訂單會(huì)在當(dāng)天進(jìn)行發(fā)貨，部分訂單會(huì)在第二天進(jìn)行發(fā)貨，周六周日正常發(fā)貨。B.缺貨訂單會(huì)與客戶進(jìn)行聯(lián)系后，確認(rèn)無誤在進(jìn)行發(fā)貨。C.節(jié)假日發(fā)貨會(huì)順延致節(jié)后統(tǒng)一發(fā)貨D.由買家原因影響正常發(fā)貨原因如下：買家留言：在確認(rèn)訂單付款后，客服中心會(huì)對(duì)留言進(jìn)行確認(rèn)。根據(jù)留言內(nèi)容會(huì)聯(lián)系您進(jìn)一步核實(shí)。如果您的訂單有留言，將有可能影響正常的發(fā)貨。地址錯(cuò)誤或地址不全：直接導(dǎo)致無法配送和延誤配送時(shí)間 二　 商品的驗(yàn)收與簽收 A驗(yàn)收提示：收件時(shí)請(qǐng)您與快遞人員當(dāng)面核對(duì)商品（包括贈(zèng)品）的數(shù)量，商品及顏色尺碼是否匹配，商品是否損壞等，如確認(rèn)無誤則可簽收貨品，如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不符、商品不符、商品損壞等可當(dāng)場(chǎng)拒收并與我公司客服人員聯(lián)系，公司將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理B關(guān)于包裝收貨時(shí)，如發(fā)現(xiàn)包裝嚴(yán)重殘損等問題，請(qǐng)及時(shí)與我公司客服聯(lián)系，并確認(rèn)是否存在問題，由客服人員安排后續(xù)處理事項(xiàng)C關(guān)于色差所有商品提供的照片為專業(yè)攝影師拍攝，后期精心修制及色彩調(diào)整，盡量與實(shí)際商品保持一致，但由于燈光、顯示器色彩偏差、個(gè)人對(duì)顏色理解等的不同，導(dǎo)致實(shí)物可能會(huì)與照片存在一些色差，該類問題不屬于商品質(zhì)量問題，最終顏色以實(shí)際商品為準(zhǔn) 三　關(guān)于退換貨