退/換/貨/說/明非質(zhì)量問題退換貨： 在您沒有留錯收貨地址、郵編、收貨人、收貨人固定電話或手機的情況下，我們將您需要的商品顏色，尺碼，款式發(fā)錯，客人收到貨后要求更換成正確的物品時，由我們負責往返運費 質(zhì)量問題退換貨： 可在收到貨2天內(nèi)提交退換申請，按簽收快遞單日期算起過期不予受理！ 退換的商品，不可洗滌、不可人為損壞，必須保持原包裝及原配件完整，原封退回。 質(zhì)量問題會員盡量先墊付配送費，我們不接受任何到付郵件，關(guān)于會員承擔的配送費用日后我們會通過支付寶或者銀行匯款的形式返還給客戶，我公司承擔金額的上限為25元。 下列情況不屬于質(zhì)量問題調(diào)換范圍： 1、異味問題：有些面料經(jīng)過特殊處理可能會有一些異味，屬正?，F(xiàn)象 2、圖片與實物有些偏差：拍攝過程會有顏色偏差、面料裁剪變化使圖案變化、搭配參考裝飾物有或沒有等變化、以及顯示器因素引起的色差等 3、線頭沒處理干凈或個別處細微開線：細小可排除的問題，比如可拆除的衣服線頭、可熨平的衣服折痕、可以清除的小塊污漬等 4、淡顏色面料上的微臟：制作銷售過程或包裝過程中可能會帶上 5、面料好壞或者透明程度，感覺做工粗糙不是您想象的那樣：沒有標準，個人感覺和期望值問題，無法有個標準和界定，請諒解 6、使用過或洗過的商品不能換貨：已經(jīng)穿過、拆標或下水的商品和內(nèi)衣類小商品以及高級真絲類商品不接受退換 7、沒有和我們聯(lián)系并告知退換理由，擅自寄回物品不予處理：沒有通知本站客服人員、并且沒有退貨理由、擅自在網(wǎng)站或者支付寶申請退貨的現(xiàn)象 8、個別商品標簽印有MADEINCHINA：這種商品是韓國設(shè)計中國制造，屬返銷商品，不在退換范圍內(nèi) 9、所謂的不是韓國 官網(wǎng) 商品：所謂韓國 官網(wǎng) 商品，并非韓國網(wǎng)站獨立設(shè)計、加工、銷售，而是在韓國東大門市場采購后加上標牌和包裝。本站的韓國公司有專業(yè)的采購團隊，保證與韓國 官網(wǎng) 所銷售商品進貨渠道、款式、材質(zhì)一致 10、因衣服出廠時就沒吊牌和標簽，以此理由誤會本站所銷售商品不是韓國正品：如您非常在意商品有無吊牌、標簽，請購買前務(wù)必先咨詢客服及相關(guān)人員。收貨后，以不是韓國正品沒有商標吊牌為理由申請退款的本站拒絕受理 11、超過我方規(guī)定的退換貨期限：本站發(fā)出7日內(nèi)，聯(lián)系阿里巴巴客服，申請通過后立即發(fā)出退換貨商品超時退貨本站有權(quán)不予受理。 12、在進行退回商品的核實時確認商品不存在質(zhì)量、顏色、尺碼、款式等問題時，我方有權(quán)把商品返還給客戶，并且往返運費要由客戶承擔。因客戶自身特殊原因或單方無理要求并不配合正常程序時，我方有權(quán)拒絕退款，客戶退回的商品將不返還，并會取消其批發(fā)資格。 13、因快遞運輸問題造成的商品損壞：首先檢查外包裝，紙箱或塑料包裝有無破損、擠壓變形、封口膠帶是否脫落等現(xiàn)象，在郵遞員未離開現(xiàn)場前，收貨人可根據(jù)快遞運單上所標注的商6150品數(shù)量對包內(nèi)物品進行核對如有發(fā)現(xiàn)數(shù)量不齊或商品被壓壞，必須第一時間聯(lián)系本站客服人員，客服會針對您的情況做出是否拒簽的處理。郵遞員離開現(xiàn)場，收貨人又未檢查商品，其后果由收貨人承擔