退/換/貨/說/明非質(zhì)量問題退換貨： 在您沒有留錯(cuò)收貨地址、郵編、收貨人、收貨人固定電話或手機(jī)的情況下，我們將您需要的商品顏色，尺碼，款式發(fā)錯(cuò)，客人收到貨后要求更換成正確的物品時(shí)，由我們負(fù)責(zé)往返運(yùn)費(fèi) 質(zhì)量問題退換貨： 可在收到貨2天內(nèi)提交退換申請(qǐng)，按簽收快遞單日期算起過期不予受理！ 退換的商品，不可洗滌、不可人為損壞，必須保持原包裝及原配件完整，原封退回。 質(zhì)量問題會(huì)員盡量先墊付配送費(fèi)，我們不接受任何到付郵件，關(guān)于會(huì)員承擔(dān)的配送費(fèi)用日后我們會(huì)通過支付寶或者銀行匯款的形式返還給客戶，我公司承擔(dān)金額的上限為25元。 下列情況不屬于質(zhì)量問題調(diào)換范圍： 1、異味問題：有些面料經(jīng)過特殊處理可能會(huì)有一些異味，屬正?，F(xiàn)象 2、圖片與實(shí)物有些偏差：拍攝過程會(huì)有顏色偏差、面料裁剪變化使圖案變化、搭配參考裝飾物有或沒有等變化、以及顯示器因素引起的色差等 3、線頭沒處理干凈或個(gè)別處細(xì)微開線：細(xì)小可排除的問題，比如可拆除的衣服線頭、可熨平的衣服折痕、可以清除的小塊污漬等 4、淡顏色面料上的微臟：制作銷售過程或包裝過程中可能會(huì)帶上 5、面料好壞或者透明程度，感覺做工粗糙不是您想象的那樣：沒有標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)人感覺和期望值問題，無法有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和界定，請(qǐng)諒解 6、使用過或洗過的商品不能換貨：已經(jīng)穿過、拆標(biāo)或下水的商品和內(nèi)衣類小商品以及高級(jí)真絲類商品不接受退換 7、沒有和我們聯(lián)系并告知退換理由，擅自寄回物品不予處理：沒有通知本站客服人員、并且沒有退貨理由、擅自在網(wǎng)站或者支付寶申請(qǐng)退貨的現(xiàn)象 8、個(gè)別商品標(biāo)簽印有MADEINCHINA：這種商品是韓國設(shè)計(jì)中國制造，屬返銷商品，不在退換范圍內(nèi) 9、所謂的不是韓國 官網(wǎng) 商品：所謂韓國 官網(wǎng) 商品，并非韓國網(wǎng)站獨(dú)立設(shè)計(jì)、加工、銷售，而是在韓國東大門市場采購后加上標(biāo)牌和包裝。本站的韓國公司有專業(yè)的采購團(tuán)隊(duì)，保證與韓國 官網(wǎng) 所銷售商品進(jìn)貨渠道、款式、材質(zhì)一致 10、因衣服出廠時(shí)就沒吊牌和標(biāo)簽，以此理由誤會(huì)本站所銷售商品不是韓國正品：如您非常在意商品有無吊牌、標(biāo)簽，請(qǐng)購買前務(wù)必先咨詢客服及相關(guān)人員。收貨后，以不是韓國正品沒有商標(biāo)吊牌為理由申請(qǐng)退款的本站拒絕受理 11、超過我方規(guī)定的退換貨期限：本站發(fā)出7日內(nèi)，聯(lián)系阿里巴巴客服，申請(qǐng)通過后立即發(fā)出退換貨商品超時(shí)退貨本站有權(quán)不予受理。 12、在進(jìn)行退回商品的核實(shí)時(shí)確認(rèn)商品不存在質(zhì)量、顏色、尺碼、款式等問題時(shí)，我方有權(quán)把商品返還給客戶，并且往返運(yùn)費(fèi)要由客戶承擔(dān)。因客戶自身特殊原因或單方無理要求并不配合正常程序時(shí)，我方有權(quán)拒絕退款，客戶退回的商品將不返還，并會(huì)取消其批發(fā)資格。 13、因快遞運(yùn)輸問題造成的商品損壞：首先檢查外包裝，紙箱或塑料包裝有無破損、擠壓變形、封口膠帶是否脫落等現(xiàn)象，在郵遞員未離開現(xiàn)場前，收貨人可根據(jù)快遞運(yùn)單上所標(biāo)注的商6150品數(shù)量對(duì)包內(nèi)物品進(jìn)行核對(duì)如有發(fā)現(xiàn)數(shù)量不齊或商品被壓壞，必須第一時(shí)間聯(lián)系本站客服人員，客服會(huì)針對(duì)您的情況做出是否拒簽的處理。郵遞員離開現(xiàn)場，收貨人又未檢查商品，其后果由收貨人承擔(dān)