近日,拜讀資深媒體人劉瑞剛同事《復盤:聯(lián)想移動如何一步步走向海外市場》一文,勾起了我這個跑通信人有強烈的“奪口”愿望。(這哥們跑IT多年,自稱環(huán)太平洋IT記者采訪柳傳志第一人。
為何要“搶奪”這哥們的飯碗呢?因為我對聯(lián)想移動國際化問題有異議。不妨也拿出來與大家共勉(文人自古相輕,故文章對事不對人,請網(wǎng)友筆下留情) 。
為何要“搶奪”這哥們的飯碗呢?因為我對聯(lián)想移動國際化問題有異議。不妨也拿出來與大家共勉(文人自古相輕,故文章對事不對人,請網(wǎng)友筆下留情) 。
一、樂Phone“交學費”,并沒有選錯對手
文章說,同蘋果一樣,聯(lián)想選擇了高端路線,其首款產(chǎn)品樂Phone售價接近3000元。聯(lián)想集團制訂了年100萬部的銷量,但最后結(jié)果顯示,這個產(chǎn)品只銷售出去約70萬部。
不錯,聯(lián)想早年從事手機業(yè)務(wù),2010年轉(zhuǎn)型移動互聯(lián)網(wǎng)確實有點晚。但是“選擇iPhone背水一戰(zhàn)”,聯(lián)想并沒有選錯對手。以后的事實證明,蘋果iPhone、iPhone4、iPhone4S,5S,馬上就要上iPhone 6,并且一代比一代價格高。iPhone是潛力股,并非被做空的垃圾股。
聯(lián)想當年推出了第一代樂Phone手機,在國家會議中心高調(diào)發(fā)布。席間邀請了互聯(lián)網(wǎng)大佬馬云、丁磊、張朝陽等,筆者以知名博客的身份出席會議。由此可以看出,聯(lián)想在當時已非常看重互聯(lián)網(wǎng)的基因,尤其是對移動互聯(lián)網(wǎng)心情迫切。
從通信業(yè)的方面解讀,聯(lián)想“交學費”不是選錯iPhone,而是采用了槽糕的OPhone操作系統(tǒng),再搭上了中移動TD不成熟的網(wǎng)絡(luò),導致用戶體驗非常差,再加上屏幕完全依賴于三星,這些讓聯(lián)想樂Phone雪上加霜。
二、聯(lián)想復制PC模式做手機,不如說其順應(yīng)了移動互聯(lián)網(wǎng)的大勢
2011年,聯(lián)想移動戰(zhàn)略之后的第一次調(diào)整,劉軍臨危受命成立MIDH集團。采用了“短跑”的模式,細分市場,產(chǎn)品更新?lián)Q代提速。短短3年內(nèi),聯(lián)想從一年提供1款產(chǎn)品增加到一年可以提供40多款產(chǎn)品。也就是說,不再將“雞蛋放在一個籃子里了”。
1、與中國三大電信運營商合作,盡管對中移動終端定制仍然排第一位置,但是,與中聯(lián)通和中電信定制渠道份額增加。如今,三大運營商市場為聯(lián)想智能手機貢獻了約70%的銷量;
2、芯片選擇上“多元化”原則。英特爾芯片、高通芯片和MTK芯片都成為聯(lián)想的選購對象。
3、借助傳統(tǒng)的PC渠道同時,聯(lián)想手機也是第一批進行移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的廠商。聯(lián)想集團董事長兼CEO楊元慶、聯(lián)想集團高級副總裁、中國區(qū)總裁陳旭東以及聯(lián)想集團副總裁、中國區(qū)CMO魏江雷經(jīng)常在微信圈里與自媒體人“開涮”。在中國上市公司里面,有這么多高層進入新媒體互動,尤為少見。
三、“印尼樣本”具有不可復制性
聯(lián)想比較看重的是新興市場的快策略:印尼樣本。
一個傳奇故事,文章是這樣講述的:當時聯(lián)想新興市場團隊,正在同步進行5個國家(俄羅斯、印度、印尼、菲律賓和越南)的拓展。聯(lián)想葉祝良給負責手機供應(yīng)鏈的曾國章打電話,后者緊急從中國市場抽調(diào)了5000套S880的手機專供物料用于印尼生產(chǎn)。當周,5000聯(lián)想S880就全部賣完。到年底圣誕節(jié),銷量更達到10萬臺。2012財年結(jié)束時,聯(lián)想在新興市場總共銷售了50萬臺。 這是聯(lián)想的第一個成功樣本,但是否能被復制到其他新興市場,有待商榷。
這里面有一個時代大背景,那就是中國智能手機普遍崛起:
2013年全球智能手機出貨量首次超過10億部,同比增長38.4%,按出貨量計,三星居首,蘋果第二,后面依次為華為、LG和聯(lián)想,而中國已成為智能手機最大的市場。
幾家終端廠商經(jīng)常為爭奪第二“打架”,其實,聯(lián)想是第一、第二已不重要,讓世界知道中國智能手機才重要。如果能夠改變聯(lián)想90%國內(nèi)市場的發(fā)展現(xiàn)狀,拓展到海外,這才是讓國人為之驕傲的聯(lián)想。于是,筆者有必要給聯(lián)想設(shè)計新的國際化路線。
1、打好摩托羅拉這張牌。聯(lián)想收購了IBM PC,在PC市場一展拳腳,一不小心成為了PC市場的老大。讓老美知道了除了華為,中國聯(lián)想也是一匹狼。一晃10年后,聯(lián)想在除夕夜前夕一舉拿下手機霸主摩托羅拉,一夜之間擁有2000多項專利。眾所周知,被運營商壟斷得嚴絲合縫的美洲和歐洲市場是聯(lián)想遲遲未能進入的,在拉美和北美市場,幾乎每家手機銷售店都屬于運營商。然而,通過摩托羅拉這張牌,可以彌補聯(lián)想并不擅長和運營商打交道的短板。
2、持續(xù)增加國際市場的投入。目前,華為、中興國際化之路并不平坦,連續(xù)遭遇歐美的公開抵制。但是,他們在國際化方面投入?yún)s有增無減。華為投資2億美元在英國設(shè)研發(fā)中心。中興未來3年內(nèi)將投入約1億元用于NBA手機相關(guān)營銷活動。目前,聯(lián)想海外投資依然在中國企業(yè)中位居首位。收購國際商用機器公司(IBM)相關(guān)業(yè)務(wù)、德國梅迪昂電腦公司和巴西個人電腦生產(chǎn)商CCE公司等,有媒體預測2014年聯(lián)想將收購加拿大的黑莓公司。
3、國際化要能“消化”。聯(lián)想暫時沒有被美國列入“公開敵人”。因此,聯(lián)想用中低端產(chǎn)品打開印尼、非洲市場,可以考慮用中高端產(chǎn)品敲開歐美的大門。根據(jù)“敵人的敵人就是朋友”的潛規(guī)則,聯(lián)想可以不叫板挑戰(zhàn)蘋果iPhone,但不可以向三星、HTC等低頭。幾天前,楊元慶在自媒體微信群中說,在今年“兩會”期間,有國家領(lǐng)導人問聯(lián)想收購摩托羅拉后情況怎樣?他回答:“很好,能消化”。
4、“兩條腿走路”。華為、中興通過網(wǎng)絡(luò),打破國際上的4G格局;通過終端,向世界輸入中國文化。而聯(lián)想則是通過“PC+移動終端”,進可攻,退可守。這既是和華為、中興有差異化的國際路線,同時,也可以在國際上改變聯(lián)想只是PC廠商的傳統(tǒng)思維。