不管線下店商承認與否,“6·18”京東店慶日和阿里巴巴的“雙11”,已然成為消費者的網(wǎng)購狂歡節(jié),而且釋放出越來越大的吸金威力,并從不同角度沖擊傳統(tǒng)的實體連鎖零售。甚至在電商彼此之間,也是暗戰(zhàn)不斷、口水不停,從而將其攪和得分外喧囂與熱鬧。
針對今年處于風口浪尖,卻格外意氣風發(fā)的京東,各電商自是憋足了勁兒,相繼發(fā)招聯(lián)手“圍剿”。一時間,比價、讓利、團購、秒殺、返現(xiàn)甚或派搶紅包,這些暗藏誘惑的字眼到處滿天亂飛,從而營造出一場充滿張力的消費盛宴。歸根到底,實際上就是一輪輪洶涌而至的價格戰(zhàn),撓得網(wǎng)民心里奇癢無比。這樣的價格戰(zhàn),或多或少利于網(wǎng)民從中漁利,畢竟買同樣的東東花更少的碎銀何樂而不為?
在各自亮劍、比拼價格的熱斗中,今年還多了一場“口水戰(zhàn)”。國美方面就網(wǎng)絡(luò)特供家電,大揭行業(yè)黑幕,一切看上去都有板有眼。當然,骨子里難免也有些“王婆賣瓜”的味道,就是只說自家的好而已,落腳點不過是換了一種包裝的“價格戰(zhàn)”。但能否自圓其說尚有待時間檢驗,畢竟國美在線也在搶食電商蛋糕,只是目前稍顯心有余而力不足。
價格競爭作為零售業(yè)競爭的基本手段,目前不會消失,今后也不會消失,只不過是以更新穎或稍有別的方式出現(xiàn)而已。試想,如果沒有了價格戰(zhàn)、口水戰(zhàn),電商的暗斗還能如此熱鬧嗎,電商市場走強還能如此迅速嗎?不過除了價格戰(zhàn),電商還迫切需要彌補自身在售前體驗、售后服務(wù)等環(huán)節(jié),從而由初級的價格戰(zhàn)向更高級的服務(wù)戰(zhàn)躍升。
“電商競爭就是一場世界杯,靠長傳沖吊、簡單粗暴的價格戰(zhàn)術(shù)也許能贏得一場比賽,但很難捧得最后的大力神杯”,蘇寧云商在電商方面如是清晰認為,最終的冠軍一定是綜合軟實力最強的隊伍。