[賽迪網(wǎng)訊]近日，Compuware發(fā)布了可以提升軟件及服務(wù)（SaaS）應(yīng)用性能管理（APM）的新一代性能分析解決方案。Outage Analyzer可針對(duì)全球網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、移動(dòng)應(yīng)用和云應(yīng)用的任務(wù)關(guān)鍵型第三方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供實(shí)時(shí)的中斷故障可視化及警報(bào)。Compuware免費(fèi)提供此項(xiàng)服務(wù)。

借助尖端大數(shù)據(jù)技術(shù)和專(zhuān)有的異常檢測(cè)引擎，Outage Analyzer每天可關(guān)聯(lián)80多億個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)。這些數(shù)據(jù)從Compuware Gomez Performance Monitoring Network的15萬(wàn)余個(gè)測(cè)試位置收集而來(lái)，以實(shí)時(shí)地以可視化方式提供中斷故障的范圍、持續(xù)時(shí)間和可能原因等方面的信息。

IDC負(fù)責(zé)企業(yè)系統(tǒng)管理軟件的項(xiàng)目副總裁Tim Grieser表示：“Compuware的全新Outage Analyzer服務(wù)充分反映了業(yè)內(nèi)的一個(gè)新興趨勢(shì)，那就是運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，來(lái)近乎實(shí)時(shí)地了解并解決應(yīng)用性能問(wèn)題和可用性問(wèn)題。Outage Analyzer對(duì)大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和可視化的能力及其自動(dòng)檢測(cè)異常情況的能力可幫助IT和商業(yè)用戶(hù)更好地了解第三方Web服務(wù)中斷故障的來(lái)源和原因?！?

云和第三方Web服務(wù)允許組織快速交付豐富的用戶(hù)體驗(yàn)，但如果某些組件出現(xiàn)故障，也會(huì)降低Web和移動(dòng)網(wǎng)站的性能，甚至出現(xiàn)完全中斷的情況。研究表明，典型的網(wǎng)站在運(yùn)行一項(xiàng)交易時(shí)要關(guān)聯(lián)十多個(gè)獨(dú)立的主機(jī)，它們大部分都來(lái)自社交媒體、電子商務(wù)平臺(tái)、Web分析、廣告服務(wù)器和內(nèi)容交付網(wǎng)絡(luò)等第三方云服務(wù)。

Outage Analyzer通過(guò)下列方式解決這種復(fù)雜性：

•事件可視化：第三方服務(wù)出現(xiàn)的問(wèn)題將自動(dòng)顯示在Outage Analyzer的全局映射視圖上。這個(gè)視圖展現(xiàn)了當(dāng)前狀態(tài)、基于問(wèn)題嚴(yán)重性和地理位置的影響、持續(xù)時(shí)間，以及中斷故障的確定性和可能原因。Outage Analyzer還提供一個(gè)時(shí)間線視圖，以顯示中斷故障的擴(kuò)散和惡化情況。該時(shí)間線具有回放功能，可以重播中斷故障的情況并評(píng)估該故障隨著時(shí)間的推移將產(chǎn)生怎樣的影響。

•事件篩選與搜索：有了Outage Analyzer，用戶(hù)就能自動(dòng)查看最近出現(xiàn)的中斷故障，根據(jù)影響的嚴(yán)重程度進(jìn)行篩選，或者搜索在特定IP、IP范圍或服務(wù)域中出現(xiàn)的中斷故障。這讓用戶(hù)得以找到可能影響他們的應(yīng)用服務(wù)中斷故障。

•警報(bào)：用戶(hù)可以注冊(cè)申請(qǐng)自動(dòng)接收通過(guò)RSS和Twitter消息發(fā)送的警報(bào)，還可指定需要接收警報(bào)的具體事件類(lèi)型，例如按第三方Web服務(wù)提供商的普及率、某種中斷故障的確定性，或者按受影響的地理區(qū)域接收警報(bào)。警報(bào)內(nèi)容包括全局映射視圖的鏈接和中斷故障的詳細(xì)情況。這為處理潛在問(wèn)題提供了一個(gè)預(yù)警系統(tǒng)。

•性能分析大數(shù)據(jù)平臺(tái)：借助云服務(wù)中的Flume 和Hadoop等尖端大數(shù)據(jù)技術(shù)，Outage Analyzer從整個(gè)Gomez客戶(hù)群和Gomez Benchmark測(cè)試中收集實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，每天處理80多億個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)。從原始數(shù)據(jù)到可視化處理和發(fā)出中斷故障警報(bào)，整個(gè)過(guò)程只需幾分鐘，這就確保了中斷故障數(shù)據(jù)的及時(shí)性和可操作性。

•異常檢測(cè)算法：Outage Analyzer大數(shù)據(jù)平臺(tái)的核心是一個(gè)專(zhuān)有的異常檢測(cè)引擎，它能自動(dòng)發(fā)現(xiàn)影響了全球網(wǎng)絡(luò)性能的第三方Web服務(wù)可用性問(wèn)題。然后，Outage Analyzer會(huì)關(guān)聯(lián)中斷故障數(shù)據(jù)、確定問(wèn)題來(lái)源、計(jì)算影響程度，并列出可能的原因——所有工作均實(shí)時(shí)完成。

Compuware APM業(yè)務(wù)單元的產(chǎn)品管理副總裁Steve Tack表示：“自從Outage Analyzer開(kāi)始運(yùn)行以來(lái)，我們每天平均檢測(cè)到大約200個(gè)第三方Web服務(wù)中斷故障。Outage Analyzer只是一個(gè)開(kāi)端。我們的大數(shù)據(jù)平臺(tái)、專(zhuān)有關(guān)聯(lián)和異常檢測(cè)算法以及對(duì)云服務(wù)和第三方Web服務(wù)問(wèn)題的直觀可視化都是打造新一代以答案為中心的APM的關(guān)鍵構(gòu)件?！?

Outage Analyzer發(fā)揮了 Compuware Gomez Network的集體智慧，該網(wǎng)絡(luò)是世界上最大的在用APM SaaS平臺(tái)。如今，全球互聯(lián)網(wǎng)每天都有80多億個(gè)測(cè)量數(shù)據(jù)可供利用，每一個(gè)力圖交付卓越網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用性能的組織都可以善加運(yùn)用。現(xiàn)在，組織可以輕而易舉地判斷一個(gè)應(yīng)用性能問(wèn)題是某組織的代碼所致還是某第三方服務(wù)所致。

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Compuware APM是業(yè)界領(lǐng)先的解決方案，用于優(yōu)化Web應(yīng)用、非 Web應(yīng)用、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、流媒體以及云應(yīng)用的性能。Compuware APM以最終用戶(hù)體驗(yàn)為導(dǎo)向，提供市場(chǎng)唯一涵蓋整個(gè)應(yīng)用傳輸鏈的一體化應(yīng)用性能管理平臺(tái)，其應(yīng)用范圍從互聯(lián)網(wǎng)終端覆蓋云應(yīng)用直達(dá)數(shù)據(jù)中心。Compuware APM平臺(tái)幫助客戶(hù)主動(dòng)解決問(wèn)題，縮短新應(yīng)用的上線時(shí)間，并通過(guò)智能分析和先進(jìn)的APM自動(dòng)化應(yīng)用管理降低了成本，從而贏得客戶(hù)的高度認(rèn)可。

Compuware APM在世界各地?fù)碛谐^(guò)4000個(gè)主要客戶(hù)。并且Compuware 在 Gartner 公司的《應(yīng)用性能監(jiān)測(cè)魔力象限》報(bào)告中被評(píng)為領(lǐng)導(dǎo)者。閱讀更多關(guān)于Compuware APM領(lǐng)導(dǎo)地位，請(qǐng)點(diǎn)擊此處。